店舗および返品ポリシー

カスタムメイド製品の返品ポリシー

注文プロセス:当社のオンライン ストアでは、各注文はリクエストに応じて個別に作成されます。当社は、お客様の注文がエラーなく作成され、高品質の基準を満たすように全力を尽くします。

返金の制限:当社の製品はお客様のためにオリジナルアートから特別に作成されるオーダーメイド製品であるため、サイズや購入者の後悔に関する問題に対する返金はできません。このポリシーは、ギャラリーの標準的な慣行に準拠しています。

品質保証:当社の各ベンダーは、精度と卓越性に注力しています。各注文を厳密にチェックし、出荷前に欠陥がないことを確認します。

交換ポリシー:万が一、破損した製品を受け取った場合は、当社がお手伝いいたします。交換についてご相談いただくには、ご注文を受け取ってから 14 日以内にご連絡ください。当社の目標は、このような問題を迅速かつ満足のいく形で解決することです。

当社はお客様のご愛顧を大切にし、ご注文ごとに優れたパーソナライズされた製品をお届けできるよう努めています。